产品和服务都挺好，报告内容详实。就是价格方面，如果能针对经济特别困难的家庭有一些基金合作或分期付款的渠道就更好了。毕竟对很多家庭来说，这是一笔需要咬牙才能拿出的钱。当然，检测本身是物有所值的。

检测本身很满意，找到了靶点。只是希望价格能再亲民一些，或者分期付款的选项更灵活。对于长期治疗的患者家庭，一次性拿出近万元压力不小。如果能降低门槛，相信能帮到更多人。

检测本身很满意，找到了靶点。但说实话，价格对我家来说还是笔不小的开销，几乎是自费。虽然知道技术值这个价，但还是希望未来随着普及，价格能更亲民一些，让更多普通家庭能用得上。

产品本身很好，测出了突变，指导了用药。性价比我认为是合理的，毕竟覆盖了那么多基因。但想给个四星，主要是价格如果能再有一些针对困难家庭的分期付款或援助计划就更好了。虽然理解研发成本高，但对于长期抗癌的家庭来说，经济压力是持续的。希望未来能有更多元的支付选择。

整体满意，价格在市场上算公道的。但要是能针对经济特别困难的家庭，有一些直接的折扣或减免项目就更好了，毕竟很多病友都是四处举债看病。检测本身很棒，报告内容扎实。

家里老人用的，检测费是子女凑的。虽然价格对我们来说有压力，但看到报告明确了用药方向，老人少受罪，就觉得这钱是全家花得最值的一笔。亲情无价，健康更无价。

等待时间稍微有点长，拿到报告花了将近三周。虽然理解检测需要时间，但等待过程挺煎熬的。不过，价格确实比医院便宜不少，报告内容也很详实，客服期间还主动告知进度。总体还是满意的，如果出报告能再快一点就完美了。

检测结果很有用，找到了靶点。但等待报告的时间比承诺的晚了三四天，那几天非常焦虑，天天催问客服。虽然理解可能有样本复杂等因素，但希望时间预估能更准确一些，或者有加急通道可选，对于等结果定方案的患者来说，每一天都很煎熬。

主治医生推荐的，相信医生就做了。价格方面，医保不能报，全自费有点肉疼。但好在检测速度快，没耽误治疗。效果上，确实指导了用药，病情控制住了。所以从结果看，性价比还是不错的，但如果价格能再亲民点就更好了。

检测本身很满意，结果也准，后来用药有效。就是觉得价格如果能再亲民一点，让更多病友都能做得起就好了。毕竟癌症治疗花费大，每一分钱都要精打细算。四星支持，希望未来能有更多普惠价格。

检测本身很好，报告也专业。但感觉价格还是偏高了点，如果能再亲民一些，或者按检测基因数拆分成更小的套餐让用户自选，可能灵活性更高。毕竟不是所有人都需要一次查12个基因。

检测结果很有用，帮我们确定了用药方向。不过感觉价格还是有点小贵，如果能再亲民一点，或者经常有些优惠活动，就更好了。毕竟抗癌是长期战斗，处处都要用钱。希望你们能多考虑患者的经济压力。

检测是医生推荐的，说这个套餐性价比高。结果出来挺快，也找到了突变。客服回复及时。扣一分是因为，我觉得相对于检测本身，价格还是有点偏高，而且只能全自费，医保不能报。虽然知道技术成本高，但作为病人家庭，每一分钱都要精打细算，希望未来价格能更亲民一些。

检测本身很好，结果也很有用。但价格要是能再亲民一些，或者有更灵活的分期付款方式就好了，毕竟癌症家庭后续花销还很大。给四星，主要是价格上的小期望。

整体满意，性价比赛高。就是等待报告的那几天特别煎熬，每天都刷好几次页面。虽然理解需要分析时间，但能不能在预估时间上更精准一些，或者过程中多一两个进度提示？这样我们家属的焦虑感会减轻很多。